万里汇认证失败后怎么办？有哪些补救措施？

您好！账户实名认证失败确实会让人有些沮丧，但别担心，万里汇提供了几种补救措施，让您有机会再次尝试。

当您的实名认证未成功时，系统通常会引导您进入一个【补充个人信息】的页面。在这里，您会有以下几个选择：

Option 1: Supplementary Information and Photo Upload 📸
一种常见的方法是补充更详细的个人信息，并上传一张【手持身份证的照片】。这张照片通常要求您清晰地展示本人面部和身份证件，并且需要包含拍摄日期。请确保您的身份证件是真实有效的，并且照片内容完整清晰。

Option 2: Re-verification via Mobile Camera 🤳
您也可以选择【手机摄像头认证】进行重新的人脸识别验证。这可能有助于系统更准确地捕捉您的身份信息。

Option 3: Contacting Customer Support 💬
如果以上方法都无法解决问题，或者您在操作过程中遇到困难，最直接有效的方式是【联系万里汇的在线客服】。客服人员可以帮助您诊断失败的原因，并提供更具针对性的指导。

在进行任何补救操作之前，请务必仔细阅读系统给出的失败原因提示，并根据提示进行针对性的补充。如果认证失败是由于照片模糊或信息填写错误，那么重新上传清晰、准确的资料是关键。如果是因为其他原因，及时联系客服获取帮助会更加高效。

希望您能顺利通过认证，尽快激活您的万里汇账户！