2025年10月AWS服务中断有哪些知名平台受到了影响？

亚马逊云服务（AWS）作为全球领先的云基础设施提供商，其服务的稳定性直接关系到成千上万依赖它的商业应用。当AWS出现故障时，依赖其服务的知名平台确实会遭遇运营上的巨大挑战。

知名平台受影响的具体表现 📉

对于受影响的平台而言，具体表现各有不同，但这都指向了后端计算、存储或网络连接出现了问题：

• Disney+ 和云游戏： 对于流媒体和游戏平台来说，服务中断意味着用户无法登录、观看内容或进行游戏连接。这直接影响了用户体验和订阅服务的连续性。
• Coinbase 的访问难题： 加密货币交易对实时性要求极高。Coinbase用户报告无法访问服务，这在金融领域是尤其严重的问题，可能直接影响到用户的交易决策。
• Canva的性能下降： Canva团队确认，平台错误率上升是源于底层云服务提供商的故障。这意味着用户在设计、保存或加载项目时会遇到明显的延迟或失败。
• 航空服务受限： 连美航和达美航空的乘客都受到影响，无法在线查询预订等，这表明即便是高度关键的商业运营环节也受到了波及。

平台方的应对与通报 📢

当底层云服务出现问题时，受影响的平台通常会采取以下措施：

第一步是内部诊断，确认问题确实出在云服务商而非自身代码。第二步是向用户发布官方通告，解释他们正在经历的服务中断是由于外部依赖（即AWS故障）造成的，而不是平台自身代码部署失误。例如，Canva就明确将错误归因于“底层云服务提供商故障”，这有助于管理用户预期。

通过这样的透明化沟通，平台可以减轻用户对自身技术能力的质疑，同时向用户保证他们正在积极监测情况，等待AWS恢复正常。