2025年10月亚马逊云服务（AWS）重大事故影响范围及原因是什么？

您说的没错，2025年10月20日亚马逊云服务（AWS）确实经历了一次影响范围较大的技术故障。这次事故发生在周一，根据AWS的官方通报，这次“运营问题”影响了其自身的近70项服务，并间接波及了许多依赖AWS基础设施的知名平台。

AWS故障影响的平台一览 🌐

这次事故的影响面很广，许多我们日常使用的在线服务都受到了不同程度的冲击。根据故障监测平台和受影响公司的反馈，主要包括以下几类：

• 流媒体与娱乐平台： 比如迪士尼+（Disney+）、云游戏平台如《罗布乐思》和《堡垒之夜》都报告了服务中断或访问困难。
• 金融与支付服务： 加密货币交易所Coinbase等平台的用户报告无法正常访问服务。
• 生活与出行服务： 像来福车（Lyft）以及麦当劳的应用程序等也出现了故障。
• 设计与工具软件： 著名的在线设计工具Canva也确认平台错误率上升是由于底层云服务提供商（即AWS）的故障导致的。
• 其他企业应用： 甚至连一些人工智能搜索工具如Perplexity也受到了影响。

事故的核心原因与恢复情况 🛠️

这次事故的直接原因被AWS定性为“运营问题”。虽然没有透露极其具体的底层技术细节，但可以明确的是，这波故障主要集中在了依赖AWS美国东部 1 号区域（us-east-1）的全球服务和功能上。

幸运的是，AWS在发现问题后迅速采取了行动。根据时间线显示，在故障发生后不久，AWS就观察到了“显著的恢复迹象”，并确认了部分服务已经恢复正常。到美国太平洋时间凌晨3:03左右，依赖该区域的关键服务和功能基本恢复。虽然全面恢复需要时间来处理积压的请求，但核心服务中断的时间相对集中。

这次事件再次提醒我们，现代互联网服务对少数几个大型云服务商的依赖性有多高，任何单一云服务提供商的重大事故都可能引发连锁反应，影响到全球范围内数不清的终端用户体验。