Wise借记卡ATM取款或政府服务费，何时可以申请退单？

在使用Wise借记卡进行日常消费时，我们都希望交易清晰透明，费用合理。然而，在ATM取款和支付某些政府服务费用时，有时会遇到一些费用的争议。您可能会疑惑，在这些情况下，Wise借记卡是否支持退单来解决问题。

🏧 ATM取款高额手续费

当您使用Wise借记卡在ATM取款时，如果发现被收取了高额手续费，Wise是否能帮您退单，关键在于您当时是否“同意”了这笔费用。大多数ATM在完成取款前，都会清晰地显示相关费用。如果您在屏幕上看到了费用信息，并同意了取款操作，那么这笔费用通常会被视为您已经接受的交易。Wise卡片网络一般不支持仅凭“费用高于预期”就发起退单。

💡 何时可以就ATM费用发起争议？

• 未明确显示费用： 如果您有证据证明ATM根本没有显示费用，或者显示的费用与实际扣除的费用不符，Wise或许可以代表您提出争议。
• 重复收费： 如果您被错误地收取了两次取款费用，这属于重复付款，通常是可以发起争议的。

🛂 政府服务费或签证费

对于签证申请费、护照换发费或其他类似的政府服务费用，Wise的退单政策会更加严格。一般来说，只要“服务”（即申请处理）已经执行，即使您的申请最终被拒绝，这类付款也不符合退单的条件。卡片网络通常认为，服务提供方（政府部门）已经履行了他们的职责，即使结果不如您所愿。

❗ 总结：

Wise借记卡的退单功能，在ATM取款和政府服务费这类场景下，主要侧重于交易本身是否存在欺诈、错误收费（与显示不符或重复收费），以及服务是否完全未提供（如ATM未吐钱）。如果仅仅是个人对费用的预期不符，或是对服务结果（如签证被拒）不满意，退单的可能性会非常小。在这种情况下，建议您：

• 仔细核对ATM屏幕提示，确保同意的费用与实际扣除一致。
• 直接联系政府部门，了解费用政策和可能的申诉途径。

了解这些规则，能帮助您更有效地利用Wise借记卡，并合理地处理可能遇到的费用争议。