汇丰香港密码函迟迟未到？我该怎么办？

收到实体卡却迟迟不见汇丰密码函，确实让人有些着急。别担心，这种情况在汇丰银行申请过程中并不少见，尤其是通过普通邮件寄送的密码函，有时候会因为各种原因未能及时送达。别急，这里有几个清晰的步骤帮你解决问题：

首先，我们需要确认一下你的情况：

• 线上申请即时批准的用户： 如果你已经成功激活手机银行或网银，并且可以正常使用，那么你收到的密码函主要用于ATM取款时的初始密码。如果对ATM取款没有即时需求，可以暂时忽略。
• 线下网点申请并当场通过的用户： 这种情况下，你很可能已经直接拿到了密码函，无需担心。
• 线上或线下申请后，需要额外审核的用户（同名审核等）： 这类用户才需要密码函来登录网银并激活更多功能。如果急需使用，那么主动联系银行是最好的选择。

如何快速补寄密码函？🚀

如果密码函对你很重要，特别是用于登录网银，那么建议你主动联系汇丰银行申请补寄。最有效的方式是通过以下途径：

• 电话咨询与申请： 拨打汇丰国际服务部电话 400-800-4818。请注意，这是一个非常繁忙的热线，建议选择工作日上午9点左右拨打，接通率会更高。如果使用的是香港的号码，则拨打 +852 2233 3000。
• 话术建议： 和客服沟通时，可以这样说：“我已收到汇丰的实体卡，但未收到密码函，平邮方式似乎未能送达，希望能申请通过DHL快递补寄。” 准备好你的身份证明和卡号信息，以便客服核实。
• DHL快递： 客服提交补寄申请后，DHL通常会在隔天给你发送短信。你可以关注“DHL快递”公众号，追踪物流信息，一般3-5个工作日内就能收到。

还有其他选择吗？

如果近期有去香港的计划，还有一个非常便捷的方法：

• 亲临香港分行： 携带你的有效身份证件和预留的手机号码，直接前往香港的汇丰分行柜台办理密码重置。这个过程通常很快，柜台人员会在10分钟内帮你处理好，无需等待密码函。

选择最适合你的方式，让你的汇丰银行卡尽快投入使用吧！