销售管理

销售管理是规划、组织、领导和控制销售团队以实现组织目标的艺术和科学。它涉及招聘、培训、激励和管理销售人员，制定销售策略，管理客户关系，以及监控和评估销售绩效。有效地管理销售团队至关重要，因为它可以提高销售额、客户满意度和整体业务成功。