客户关系维护

客户关系维护是指企业与现有客户之间建立和保持良好、长期的联系。通过理解客户需求，提供优质的产品或服务，以及持续的沟通和支持，来增强客户满意度和忠诚度。核心在于让客户感受到被重视，从而愿意持续与企业合作，并成为品牌的拥护者。这有助于企业稳定营收，降低获客成本，并获得口碑传播。