汇丰银行密码函寄丢了应该怎么办?

我申请汇丰银行卡后,寄来的密码函丢失了,还能补办吗?有什么办法可以快速拿到?

问题最优答案
热心网友
2025-09-29

申请汇丰银行卡后,辛辛苦苦等来的密码函竟然寄丢了,这确实是个让人头疼的问题!别灰心,丢失密码函并非末日,汇丰银行提供了几种有效的补救措施,让你依然能够顺利激活和使用你的银行卡。下面就为你梳理一下补办流程和技巧。

补办密码函的两种主要途径 🚗

丢失了密码函,别慌!你有两种主要且高效的补办方式:

1. 申请DHL快递补寄 📦

这是最常见也是最推荐的一种方式,特别是当你急需使用银行卡时。具体操作如下:

  • 联系客服: 拨打汇丰国际服务部电话 400-800-4818(请注意,这是大陆地区的服务电话;若使用香港本地号码,请拨打 +852 2233 3000)。这个电话可能会比较难打通,建议在工作日(特别是周一至周五)上午9点左右尝试拨打,接通率会更高。
  • 沟通话术: 和客服沟通时,清晰说明你的情况:“我已收到汇丰实体卡,但未收到平邮寄送的密码函,希望能通过更快捷的方式(如DHL快递)补寄。”
  • 信息提供: 客服会要求你提供一些个人身份信息和银行卡号进行核实。
  • 物流追踪: 一旦客服为你提交了补寄申请,DHL快递通常会在次日向你发送短信通知。你可以关注“DHL快递”官方公众号,通过快递单号实时追踪密码函的物流情况。一般而言,DHL快递3-5个工作日即可送达。

2. 前往香港分行重置密码 🏦

如果你近期恰好有前往香港的计划,那么这是一个非常直接且快速的解决方案,并且无需等待密码函的邮寄。

  • 所需证件: 携带你的有效身份证件(如身份证、护照等)以及你在汇丰银行预留的手机号码。
  • 办理流程: 前往汇丰银行在香港的任意一个分行,向柜台工作人员说明情况,他们会帮助你重置银行卡的密码。整个过程通常非常高效,大约10分钟内即可完成。

温馨提示:

请记住,无论哪种方式,确保你的个人信息是准确无误的,这样才能顺利完成补办流程。如果选择电话补寄,注意保管好DHL的物流信息,以便及时查收。

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