Shopify美国独立站如何进行EDM邮件营销？

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发起人: 定海神经 提问: 2025-05-16 复制问答链接

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定海神经
定海神经
2025-05-16 21:00:01

Shopify 美国独立站进行邮件营销的详细步骤和建议：

一、收集客户邮箱

设置邮箱收集弹窗：当访客进入网站时，弹出窗口邀请他们提交邮箱以换取折扣码、新品资讯或参加抽奖等。例如，提供一个弹窗，用户输入邮箱即可获得 XX% 的折扣，这是鼓励注册的有效方法。

设置 Newsletter：在网站的页脚或侧边栏添加订阅框，引导访客填写邮箱。

结账页面设置：在结账环节要求访客输入邮箱，以便接收订单更新信息。

社交媒体活动：通过在 Facebook、Pinterest 等社交媒体上举办 Giveaway 活动来收集邮箱。

二、选择邮件营销工具

Shopify App 市场上有多种邮件营销工具可供选择，例如 Privy、Omnisend、Klaviyo 等。这些工具可以帮助你创建邮件模板、管理邮件列表和发送邮件。

三、创建邮件内容

邮件主题行：主题行要简洁明了，吸引人，避免使用过于复杂或模糊的表述。

个性化内容：根据客户的购买历史和行为，发送个性化的邮件内容。例如，向首次购买的客户发送感谢邮件，并附上产品使用教程或后续订单的折扣码。

添加 CTA 按钮：邮件中应包含明确的行动号召（CTA）按钮，引导客户点击链接进入店铺页面。

邮件设计：使用清晰的布局和视觉元素，确保邮件在不同设备上都能良好显示。

四、发送邮件

最佳发送时间：美国时间上午 9:00-12:00 或中午 12:00-下午 15:00 是邮件参与度较高的时间段。如果发送促销类邮件，中午是较好的选择，因为此时客户更可能查看邮件并下单。

发送频率：独立站前期订阅人数较少时，每月发送 2 封邮件即可；订阅人数增多后，可每周发送 1 封邮件。在活动期间（如黑五、圣诞节等），可适当增加发送频率。

五、邮件类型

欢迎邮件：新用户订阅后发送的欢迎邮件，包含品牌介绍、首次购买优惠、后续邮件内容及频率等信息。

放弃购物车挽回邮件：向放弃购物车的客户发送折扣码或优惠信息，鼓励他们完成购买。

节假日/促销优惠邮件：在万圣节、感恩节、圣诞节等节日发送促销活动邮件。

新品推荐邮件：向之前购买过相关产品的客户推荐新品。

感谢邮件：向首次购买的客户发送感谢邮件，提供产品发货信息、退货政策等。

六、邮件列表管理

分类管理：根据客户的购买行为和偏好，将邮件列表进行分类，以便发送更有针对性的内容。

定期清理：定期清理无效或未活跃的邮箱地址，以提高邮件送达率。

七、效果监测与优化

监测指标：关注邮件的打开率、点击率、转化率等指标，分析邮件营销的效果。

优化策略：根据监测结果，调整邮件内容、发送时间和频率等，以提高营销效果。

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