忘记汇丰网上银行密码怎么办？找回过程全攻略！

在使用网上银行时，忘记登录信息是很常见的情况。如果您忘记了香港汇丰银行的网上银行用户名称或密码，别着急，有简单的方法可以找回。

找回用户名称和密码的步骤：

您可以在个人网上银行的登录页面找到“忘记用户名称或密码”的选项，然后选择“取回用户名称和安全资料”。

1. 准备信息： 确保您已登记了有效的手机号码和电子邮箱，因为这些是接收验证信息的重要途径。
2. 验证身份： 您需要提供您的银行户口号码、提款卡密码以及其他身份证明文件。
3. 接收验证码： 按照提示，输入我们发送到您登记手机号码的一次性短讯验证码进行验证。
4. 完成重设： 成功验证后，您将能够取回您的用户名称和重设密码。

身处海外的注意事项：

如果您身处海外，有可能因为网络供应商或地区限制而无法正常接收国际短讯。在这种情况下：

• 请确保您在海外时，手机已开启并启动了漫游服务。
• 建议您在出发前，或在网络信号良好的地方，先完成密码重设流程。
• 如遇问题，请及时联系您的电讯服务供应商，查询国际短讯接收的设置。

小贴士： 为了更好地保护您的账户安全，建议您定期更新密码，并妥善保管您的登录信息。如果尝试多次仍无法找回，请联系汇丰银行客服寻求帮助。