CRM集成

CRM集成是企业将客户关系管理系统与其他业务软件（如销售、营销、客服工具）连接起来的过程。它能让数据在不同系统间顺畅流动，打破信息孤岛，提供客户360度全景视图。通过CRM集成，企业可以提高工作效率，优化客户体验，做出更明智的业务决策。