退货管理

退货管理涉及处理客户退回的物品。它的目的是提供无缝的用户体验，并最大限度地减少对业务的影响。有效的退货管理包括高效的退货流程、清晰的政策，以及迅速处理退货并向客户提供退款或更换。实施有效的退货管理策略对于提高客户满意度、减少损失并优化运营至关重要。