私域客户

私域客户指的是企业通过各种方式（例如微信、小程序等）积累起来的、能够直接触达的客户群体。他们不是通过公开渠道（比如广告）获得的，而是企业主动建立关系、并持续维护联系的忠实用户。拥有私域客户，企业可以更精准地进行营销和服务，提升客户粘性，最终提高转化率和复购率，建立起长期稳定的盈利模式。简单来说，就是企业自己的专属客户群体。