消费者数据

消费者数据是指企业收集和分析的关于顾客的各种信息。这包括他们是谁（年龄、性别、地点）、他们喜欢什么（购买历史、浏览行为）、他们如何消费（支付方式、消费频率）以及他们如何互动（社交媒体活动、客户服务反馈）。通过理解这些数据，企业可以更好地了解消费者需求，提供更个性化的产品和服务，从而提升客户满意度和销售业绩。