客户管理软件

客户管理软件（CRM）是专为企业管理客户关系而设计的软件工具。它通过自动化任务来提升效率，例如跟踪销售线索、管理客户信息和提供客户支持。CRM 软件有助于企业改善客户服务、提高销售额和加强与客户之间的关系。