天星银行更名象象银行：品牌升级不影响现有服务

近日，香港知名数字银行天星银行宣布品牌升级，自2026年4月24日起，正式更名为象象银行，其英文名称也同步由“Airstar Bank Limited”变更为“Ele Bank Limited”。此次更名不仅是一次品牌焕新，也预示着象象银行未来进一步发展的野心。

品牌升级的具体内容

根据官方公告，此次品牌升级主要包括以下几方面：

• 名称与标识更新：银行品牌中文名称改为“象象银行”，英文名称变更为“Ele Bank Limited”。客户接收到的短讯发送人名称也同步调整为“#elebank”、＂#ELEBANK＂或“eleBank”。
• 官方网址变更：随着品牌名称升级，象象银行的官方网站URL也已作出相应更新，便于客户访问。
• 视觉形象提升：通过新品牌名称和标识，进一步凸显现代数字化平台的用户体验和服务定位。

不会影响现有客户服务

象象银行特别强调，此次变更仅为品牌名称、视觉形象等方面的调整，客户的账户、资产、交易与服务均维持正常，无需进行额外操作：

• 账号号码和银行卡信息维持不变，现有线上及线下服务依然可用。
• 网上银行和手机银行服务正常运行，用户无需更换登录方式或重复注册。
• 所有交易记录及资产账户信息不会受到任何影响。

银行此举旨在确保客户体验的连续性，同时帮助用户在更名过程中依然获得无缝的服务。

小米与富途的金融布局

象象银行的背景同样引人关注。据了解，该银行由小米集团和富途控股共同出资，并于2019年获得香港金融管理局颁发的网络银行牌照。自成立以来，其一直致力于推动普惠金融，通过数字技术创新不断优化用户体验。

作为金融科技行业的重要玩家，象象银行的更名和品牌升级或将为其打开新的市场，进一步提升竞争力。

品牌升级释放的信号

此次品牌升级释放了两大信号：

1. 加速数字化转型：象象银行的新品牌更贴合用户对于现代金融科技服务的期待，“象象”形象也传递了温暖、亲和的品牌理念。
2. 深耕普惠金融：作为由小米和富途控股主导的数字银行，象象银行未来可能进一步发力普惠金融领域，为更多用户提供便捷金融服务。

用户需要注意的事项

尽管服务未受影响，用户也应注意以下事项：

• 留意新的官方联系方式，例如短讯发送人名称的变化，以避免受到欺诈信息影响。
• 及时更新相关记录，比如收藏象象银行的新官网地址，确保随时可获取到正确信息。
• 遇到疑问时，与象象银行官方客服联系，以确认信息真实性。

品牌升级对于数字银行而言是连接用户情感、强化市场影响力的重要一环。象象银行的本次更名，既为未来的发展铺平了道路，也让原有用户继续享受无缝的服务体验。