句子互动完成数百万美元Pre-A轮融资，专注大模型驱动对话式营销云

北京句子互动科技有限公司（以下简称：句子互动）宣布完成数百万美元的Pre-A轮融资，此次融资由真成投资领投，奇绩创坛跟投。这笔融资将主要用于开发大模型驱动的下一代对话式营销云，从而进一步优化企业的私域运营、客户管理等领域。

句子互动的背景与发展

句子互动成立于2019年，前身为“桔子互动”，主要聚焦在RPA+AI技术，重点支持基于多IM（即时通讯）平台的营销云解决方案，如企业微信、飞书、WhatsApp等。公司创始人兼CEO李佳芮是著名微信RPA开源框架“Wechaty”的联合作者，并率领团队将其商业化应用在企业智能对话领域。

自成立以来，句子互动已多次获得知名投资机构的注资，包括PreAngel、Plug and Play、Y Combinator等。通过持续技术研发，句子互动逐渐将AI技术应用于私域流量运营、数据分析和客户转化环节。

以大模型加速智能转型

今年初，句子互动基于LLM（大语言模型）重塑了智能对话模块，将GPT技术引入营销场景。据悉，句子互动是国内首批接入微软Azure OpenAI服务的企业之一。公司从微信公众号体验到企业大模型API开放，再到对企业微信SCRM的嵌入，完成了四轮迭代，现推出支持GPT3.5、GPT4及LangChain的专属知识库模块。

通过构建企业私有数据的知识库，句子互动的营销机器人能够在短时间内利用客户提供的文档、聊天记录自动生成内容，并支持人机协作和全自动交互两种模式。这不仅减少了人工参与，节约了开发成本，更增强了对销售线索的捕获和转化效率。

技术亮点与创新案例

• 技术突破：在聊天机器人应用中，以往需要复杂的词法分析、命名实体识别等步骤，而通过大模型，这些环节得以大幅优化。句子互动可直接接入非结构化文档生成知识库，开发成本减低20倍。
• 精准识别：新一代机器人能更准确识别客户意图。通过与RPA结合，句子互动还可以通过Webhook将高价值客户信息及时推送给相关团队。
• 成功案例：例如，德伦口腔、广东移动及腾讯广告等企业已落地应用句子互动的新产品，在营销效率提升方面取得显著成效。

市场表现与未来展望

句子互动的产品、合作生态及市场布局已初具成效。产品方面，公司将Wechay应用多平台化，实现消息聚合及私域营销自动化，推出“句子秒回”工具和开放标准化API策略。市场层面，公司合作伙伴包括国家电网、宝洁、元气森林等知名企业。李佳芮透露，现有客户对新产品增购意向强烈，新订单收入同比翻倍增长，公司上月更实现了现金流转正。

随着生成式AI的快速发展，句子互动将迎来更多机遇和挑战。虽然行业竞争日趋激烈，但在AI技术和行业数据积累的双重基础上，句子互动的领先优势仍具备可持续性。

未来，公司计划继续优化技术细节，深耕私域运营生态。同时，其大语言模型的研发与多场景落地应用，也有望为更多细分领域的客户创造价值。