CRM系统

客户关系管理 (CRM) 系统是专门为管理和改善客户关系而设计的软件解决方案。它帮助企业跟踪客户互动、自动化流程并提供个性化体验。通过集中客户数据并提供分析工具，CRM 系统赋能企业做出明智的决策，提高客户满意度并增加收入。