社群管理

社群管理是培养和维持在线社群的一种艺术，其中涉及建立内容、管理参与度、建立关系并为社群成员创造价值。其目的是通过建立一个充满活力的、有吸引力的社群来支持组织或品牌的目标。社群管理人员负责策划引人入胜的内容、促进讨论、解决问题并确保社群的健康和成长。