用户运营

用户运营是指通过一系列以用户为中心的方法和策略，与用户建立和维护关系，以提高用户体验和产品粘性。它涉及用户获取、激活、留存以及变现等各个环节，旨在通过了解用户需求、优化用户旅程和提供个性化服务，提升用户的满意度和忠诚度，从而为企业带来商业价值。