运营

运营是指管理和控制业务日常运作的流程。它涉及计划、组织、领导和控制人员和资源，以达到预期的目标。运营的主要目的是创造价值，满足客户需求，并帮助组织实现其战略目标。运营管理者负责提高效率、降低成本和优化业务流程，以实现最佳业绩。